Il arrive que des messages que nous envoyons à partir de la plateforme SportsRegions ne soient pas reçus par leurs destinataires.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour cela:

1. erreur dans l'encodage de votre adresse mail, cela arrive en particulier si votre adresse contient des caractères comme "." , "-" ou "_". Si nous sommes alertés par vous ou la plateforme comme quoi vous ne recevez pas nos messages, nous vous contacterons pour vérifier avec vous votre adresse mail.
2. votre boîte de réception est pleine et n'accepte plus de nouveaux messages. un petit nettoyage de votre part s'impose !!!
3. nos messages arrivent dans les "indésirables" ou "spam".

L'équipe de SportsRegions a rédigé une page d'aide pour résoudre ce dernier problème (indésirable/spam).

Nous vous invitons à visiter leur site qui explique en détail différentes solutions en fonction de la messagerie que vous utilisez: Gmail, SFR, Neuf, Yahoo, Outlook, Hotmail, ....

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